Point sur la communication du Groupe Carmen Immobilier

L’immobilier façon Carmen !

Carmen immobilier est un vaste réseau d’agence intégrées actives sur tout le pays Basque côtier qui rayonne bien au-delà de notre région, grâce à une communication multicanal, papier et internet. Ce choix sur la variété nous permet de toucher un large public d’acquéreurs, en recherche d’informations sur les biens à vendre et à louer.

Nous avons compris très tôt, l’importance qu’il y a de faire une analyse pointue de la demande car le marché de l’immobilier étant  de plus en plus précis et complexe, et  que nous devons prendre garde à ses caprices et  à ses retournements. Chez  Carmen immobilier nous avons su nous doter d’outils et de logiciels performants qui permettent à tous nos négociateurs de faire une évaluation réellement juste d’un bien à un moment précis.

Le  Carmen Annonces

« Le Carmen annonces » n’est pas un journal comme les autres, c’est la gazette immobilière façon Carmen, il y a quelque chose de charnel en lui, car l’acte d’achat ou de vente n’est pas anodin et les enjeux sont importants.

Ce magazine porte en lui, tout ce qui contribue à asseoir notre notoriété, mais surtout, il combine l’attente des parties qu’ils soient vendeurs ou acheteurs.

Nos lecteurs aiment y trouver des idées nouvelles, c’est la raison pour laquelle nous créons intégralement son contenu. Le Carmen Annonces est un mensuel  avec un tirage de 15 000 exemplaires à chaque numéro, disponible dans les vingt agences du groupe ou encore sur un réseau de distribution de plus de 120 points sur tout le Pays Basque Côtier. Il existe également sur internet dans sa présentation d’origine.

Les autres supports de presse

On ne néglige pas la diversité, la communication sur les autres supports tels que la presse régionale ou les magazines immobiliers spécialisés  permet de toucher des personnes en début de recherche, qui de prime abord n’ont pas encore été orientés vers nous.

 L’importance de la communication sur Internet

Nous avons accès volontairement notre communication vers le contenu « digital ».

Le monde d’internet nous impose d’être à la pointe d’une  technologie en perpétuel changement. Nous lui réservons pour cela une part importante de nos investissements en communication. 80% de nos contacts se font par ce biais. Nous enregistrons plus de 20 000 contacts acquéreurs et c’est plus de 360 000 visiteurs par an qui viennent sur nos sites internet, Français, Espagnol et Anglais.

Newsletters et maintient de notre relation avec nos clients :

Carmen Immobilier ne perd jamais le contact avec les acquéreurs et vendeurs !

C’est plus de 17 000 clients informés chaque mois sous forme de lettres d’informations et de messages personnalisés.

Plus qu’un leitmotiv, une vraie volonté d’accompagner le client pour trouver une solution à son projet.

Un logiciel Métier construit patiemment en s’appuyant sur une expérience acquise depuis plus de vingt ans :

Carmen Immobilier dispose au sein de ses agences, d’un logiciel métier unique en son genre. Mis au point depuis de nombreuses années, cet outil d’analyse de la demande et d’aide à la décision, permet d’affiner la requête d’un acquéreur de manière rapide et satisfaisante.

Il assure également à nos vendeurs que leur bien sera diffusé de la même manière dans toutes nos agences et à nos acquéreurs que leur recherche sera relayée de la même manière.

Ce sont là les clés de notre réussite, et une vraie satisfaction reconnue par les acquéreurs et les vendeurs qui nous renouvellent leur confiance depuis 20 ans.

2011- Quelques chiffres significatifs pour Carmen Immobilier

 –  90 collaborateurs.

– 130 millions d’euros de transactions enregistrées.

– 3 sites multi langues

– Plus de 1000 produits disponibles

– 360 000 visiteurs par an soit plus de 1000 visiteurs par jour

– Fichier clients de 30 000 contacts

– Plus de 2 000 locations saisonnières.